【2024福袋】 surly / サーリー steamroller / スチームローラ 自転車本体

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2024-06-07

バッテリーと充電器のどちらが壊れているのか不安でしたが、、バッテリーは電気がつくので、約8年間使用している充電器かな？と思い注文しました。 その通りでした。毎日乗っているので、早く送って頂き大変助かりました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

• 大好き蘭様
• 25歳
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2024-05-31

7年半前に購入したパナソニックの子乗せ自転車。途中バッテリーを買い足して、なくてはならない生活の足として三兄弟を育ててきました。 今思えば、バッテリーを買い足した際も、充電器の方が不調だったのだと思います。ある日二つあるバッテリーのどちらもライトが光らない！どちらのバッテリーも残量は5分の4！毎日のように出かけてる身としては、死活問題です。 充電器の品番で検索。一番安いページを開いてみると、修理できるとのこと！レビューも皆さん揃って高評価です。慌てて買い替えるための検索でしたが、修理して使えるのなら願ったりかなったり。 申し込んで（1日目）、受注メールにある会社へ発送（2日目）、会社へ到着したその日の夜に、ショップから商品が発送されたとの楽天アプリ通知（3日目）。翌日には修理された充電器が手元に戻ってきました（4日目）！！ これはきっと、受注メールに早く気づいて申し込みと発送を同日にしてたら、もう一日短縮されてましたね。商品ページには3-7日程度かかりますとの記載で、時間がかかるのも覚悟の上でした。でも土曜日だったのに即日対応していただき、感謝感謝です。 他の方のレビューにもある通り、迅速な対応＆丁寧な梱包でした。汚かったのに綺麗に磨いていただき、有難いやらお恥ずかしいやら。買い替えていたらゴミがひとつ増えていたと思うと、修理できる業者さんの存在はもっと知られてもいいと思います。 商品ページに簡単な修理の流れがあるともっと早く依頼できたかな、と思います。（客から着払い発送、梱包サイズや宛先住所はメールで確認、など） 注文の際に到着日時を選べるため、てっきり集荷してくれるものだと思っていました。 でも勘違いしていた私へも丁寧な対応でしたし、全く不安なくお願いできました。 こちらへお願いしてよかった！！この度は、ありがとうございました♪

• shinrx-8
• 33歳
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2024-06-05

一昨日の夜に注文して、本日届きました。 充電器が使えなくなって困っていたので お盆休み前に間に合ってよかったです。大変助かりました。

• シュンジョウ
• 41歳
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2024-05-17

充電器がもう一つ欲しかったので購入しました。 よく自転車で行く実家に置いておけば、帰りの分も充電できます！

• イグアスaaaa
• 29歳
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2024-06-03

注文当日に発送していただき、ありがとうございました。

• どんとこい631
• 37歳
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2024-05-03

バッテリーと共にダメになり、注文し、翌々日につきました、送料無料だし、梱包も、しっかり、値段も安く 、、また暫くは、大切に、愛用したいと思います

• gatts555
• 25歳
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2024-06-01

前触れなく突然充電ができなくなり、購入しました。 5年以上使っていたので寿命だったのかもしれません。 残り１つのランプでしのいでましたが（笑）、お店の早い対応のおかげで注文の翌々日に届きました。 充電も問題なくできました。ありがとうございました。

• こころびと2006
• 33歳
• アトピー
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